Bohaterowie tego filmu wkraczają do akcji, kiedy emocje sięgają zenitu, a w powietrzu wisi przemoc. Specjalna jednostka szwedzkich policyjnych negocjatorów zajmuje się tonowaniem nastrojów podczas ulicznych demonstracji i protestów, a w sytuacji, kiedy dojdzie już do wybuchu agresji – minimalizowaniem strat. Zazwyczaj wyglądają niepozornie, a ich prawdziwa moc ujawnia się dopiero w momencie, kiedy trzeba bez użycia siły powstrzymać krewkiego awanturnika, który w dodatku dopomina się o należne mu prawa. Coraz częściej nie da się obiektywnie stwierdzić, kto ma rację. W demokratycznym społeczeństwie aktywiści „Ostatniego pokolenia” mają prawo do swoich poglądów tak samo jak religijni fanatycy. Rolą negocjatora jest próba uzgodnienia rozwiązania akceptowalnego dla obu stron. Nie zawsze wszystko idzie zgodnie z planem, ale dobrze wiedzieć, że w dzisiejszym na wskroś spolaryzowanym świecie są jeszcze ludzie, którzy umieją prowadzić dialog z prawdziwego zdarzenia.